DK
SR
DE
EN
FI
Affiliate marketing uden overvågning: Den oversete fejl, der kan koste dig dyrt
Marketingpod.dk er podcasten for ambitiøse marketingfolk, der ønsker konkrete råd og realistiske cases fra den digitale virkelighed. Værterne Halfdan Timm og Kristian Tino tager i hver episode fat i skarpe problemstillinger fra branchen – og deler erfaringer, som marketing managers kan omsætte direkte i deres daglige arbejde.
I denne episode retter de fokus mod en af de mest udbredte faldgruber i affiliate marketing: Manglende monitorering af performance og partneradfærd. En mellemstor dansk webshop blev ramt af netop dette – og endte med at betale millioner i kommission uden dokumenteret værditilførsel.
Actionable takeaway: Affiliate-kanalen kræver aktiv styring – ikke passiv tillid
Den største fejl i den konkrete sag var ikke nødvendigvis selve affiliate-aftalen – men at webshoppen efterfølgende lod kanalen køre uden kontrol. I over et år blev der hver måned tilskrevet store dele af virksomhedens omsætning til affiliatenetværket, uden at nogen stillede spørgsmålstegn ved performance, attributtering eller trafikmønstre.
Da ledelsen endelig fik øje på problemet, var skaden sket. Aftalen var underskrevet, dommeren forstod ikke de tekniske nuancer, og webshoppen blev dømt til at betale en kommission, der reelt førte til underskud – trods uændret omsætning.
Det centrale budskab er klart: Affiliate er ikke en “sæt op og glem det”-kanal. Den skal overvåges og evalueres løbende – ligesom dine øvrige performancekanaler.
Step-by-step: Sådan holder du aktivt kontrol med dine affiliate-partnere
1. Gennemgå affiliate-ordrer manuelt
Tag stikprøver på ordrer tilskrevet affiliate-netværket. Find ordrenumre, slå dem op i Shopify (eller dit e-commerce-system) og undersøg kunderejsen. Kommer trafikken fra en rabatkodeside? Er det en eksisterende kunde, som alligevel ville have købt?
2. Vurder inkrementalitet
Affiliate skal levere ny værdi – ikke blot tilskrive sig køb, der ville være sket alligevel. Hvis 9 ud af 10 tilskrevne køb stammer fra kunder, som i forvejen kom fra dine egne kampagner, betaler du for noget, du selv har skabt.
3. Identificer skjulte partnere
Nogle netværk samler trafik fra sub-partnere, uden at oplyse hvem de er. Hvis du ikke får transparens over, hvor trafikken kommer fra, er der sandsynligvis en grund. Kræv indsigt – eller skift netværk.
4. Analyser trafikkilder og kampagner
Cross-reference affiliate-kliks med dine øvrige kanaler. Se, om der eksempelvis bliver kørt retargeting via affiliate, som overlapper med din egen Meta- eller Google-indsats. Det kan skabe dobbelt attribuering og kunstigt oppustede resultater.
5. Fjern skadelige partnere
Rabatkodesider, cashback-sider og aggressive retargeting-partnere, som blot kaprer kunder i sidste øjeblik, skaber sjældent ny værdi. Luk ned for dem – og mål forskellen i omsætning og profit. I mange tilfælde vil du opleve, at omsætningen forbliver stabil, men dine omkostninger falder.
6. Sæt KPI’er for affiliate-kanalen
Behandl affiliate som enhver anden performancekanal. Sæt konkrete mål for CPA, ROAS eller nykundetilgang – og følg op månedligt. Hvis ikke dine partnere kan dokumentere deres bidrag, skal de ikke have kommission.
7. Audit dine indstillinger
Gennemgå, hvilke partnere du har givet adgang til hvad. Må de byde på dit brand i Google Ads? Har de installeret pixels? Er cookie-vinduet 90 dage? Mange problemer kan løses blot ved at justere indstillingerne.
Konklusion: Passiv affiliate-management er ikke en strategi – det er en risiko
Affiliate marketing kan skabe stor værdi – men kun hvis du har løbende kontrol med performance, transparens og attributtering. Mange virksomheder lader kanalen passe sig selv, fordi volumen virker lav. Men når først noget går galt, kan konsekvenserne være massive.
Vil du undgå samme skæbne som webshoppen i podcasten, så sæt en fast rutine op for affiliate-gennemgang – og tag ansvar for dine egne data.
Få hele historien og flere konkrete råd i Marketingpod.dk’s episode her:
– Spotify: https://open.spotify.com/show/69RWOYU4iTqEAZxsKOUN4S
– YouTube: https://www.youtube.com/@marketingpod
– Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/marketingpod-dk-med-halfdan-timm-kristian-tinho/id1745500388
Forebyg kommissionsspild – begynd din affiliate-audit i dag.